Un modelo de negocio especifica cómo crea y distribuye valor una empresa, y cómo se remunera ese valor (Gutiérrez y Villar, 2017, p.5)
La metodología de Osterwalder (2007) es una herramienta para dar claridad sobre el diseño, evaluación e innovación de modelos de negocio (Márquez García, 2010). Incluye una ontología nueve bloques y reglas de interacción entre ellos:
Estas son preguntas guía para describir un modelo de negocio (Márquez García, 2010, pp.37)
Ejemplo de modelo de negocio digital, el caso de Twitter
